Правила бронирования

Уважаемые гости!

Ознакомьтесь с условиями бронирования квартирного бюро «Светлица».

Бронирование квартиры осуществляется бесплатно.
Забронировать номер/квартиру можно:

1. Отправить запрос на e-mail: megapolis-room@mail.ru

2. Позвонить администратору по номеру 8-913-011-29-73 и 8-913-913-48-84

квартира является забронированной после получения Вами подтверждения на заселение.

Бронирование считается гарантированным, если Вы получили потверждение брони и внесли предоплату не позднее, чем за 1 сутки до заселения.
При негарантированном бронировании — т.е. Бронировании без внесения предоплаты:

1. если вы не подтвердили бронь за 48 часов до заселения.

2. если вы не приезжаете с 14⁰⁰до 18-00 без уведомления о позднем заезде, бронирование автоматически снимается.

Предоплата — внесение 100% стоимости первых суток проживания в квартире (на Новый Год - за 2-ое суток проживания).Эти деньги учитываются при окончательном расчете за услуги проживания.
Рассчетный час в 12.00. Сутки проживания в квартире до 12.00 рассчитываются по часу заселения, если квартира свободна. Сутки проживания в квартире после 12.00 рассчитываются с 12-00 до 12-00 следующего дня (вне зависимости от времени заезда).
Ранний заезд (при наличии свободного номера) — Вы может заселиться в номер раньше, воспользовавшись услугой «Ранний заезд»
Поздний выезд (при наличии свободного номера) — при выезде с 12⁰⁰ до 18⁰⁰ часов последующих суток — оплата почасовая.Стоимости одного часа — 200-300 рублей. Выезд после 18⁰⁰ (до 00⁰⁰) расчитывается как 100% стоимости суток проживания в квартире.
Поздний выезд и ранний заезд заранее бронируется.

Вы можете заселиться гарантированно при раннем заезде только при 100% оплате номера.

В случае неприбытия Вас в день заезда, и до 11⁰⁰ следующих суток либо отмены Вами брони менее,чем за 48 часов ( в праздничные дни за 5 суток) до заезда - взимается штраф в размере 1 суток проживания в квартире (вычитается из предоплаты).Если Вы откажетесь от бронирования не позднее чем за 48 часов (в праздничные дни за 5 суток) до заезда,то предоплата будет полностью возвращена.

Для отказа от ранее сделаной брони Вам нужно позвонить или написать письмо по адресу:

Megapolis-room@mail.ru, указать Ф.И.О. И даты бронирования. Бронирование считается аннулированным, если на письмо пришло подтверждение снятия брони (в течении суток).

Если во время пребывания в квартире вы решите сократить срок своего пребывания, то об этом необходимо сообщить администратору за 1 сутки до предполагаемого выезда. При не соблюдении порядка досрочного выезда из отеля взимается штраф в размере стоимости одних суток проживания.
Если Вы не получите ответ (подтверждение) в течении 36 часов, а также по всем другим вопросам обращайтесь к нашим администраторам по телефонам:
+7(913) 913-48-84
+7(913) 011-29-73.

Плюс, некоторые детали:

Время заезда в номер 18⁰⁰ часов. Время выселения в 12⁰⁰.
При заезде имейте при себе копию или оригинал документа об оплате. В случае необходимости мы предоставим все необходимые для бухгалтерии документы при вашем выезде.
При заезде имейте при себе документ, удостоверяющий личность.
В квартирах курить строго запрещено. Штраф за курение 1000 рублей.
Минимальный возраст для проживающих -25 лет.
Квартирное бюро «Светлица» - частное предприятие.

-Прейскурант на номера и доп. услуги утверждается собственником.

-Вам может быть отказано в проживании без объяснения причин. В данном случае отель возвращает Вам полную стоимость предоплаты.

На что обратить внимание при съеме квартиры посуточно в Новосибирске?